一位入职体检时身体健康的年轻妈妈刘女士，在新公司工作两年得了慢性肾功能衰竭、尿毒症，不得不进行了换肾手术。经过医院和检测公司的判断和检测，其办公室空气中超标的甲醛、甲苯是致病元凶。
面对肾脏移植，每月高达5000元的抗排斥治疗费用，刘女士将自己的工作单位告上法院，超过360万元的赔偿。经过两年多诉讼，今年11月17日，刘女士终于拿到了法院的一审判决：安利公司赔偿法院认定的所需各项费用233.8万多元。
法院于11月17日作出一审判决：刘女士所患疾病与其所在办公场所甲醛、甲苯浓度超标之间的因果关系无法排除。公司应为员工提供符合健康状况的工作环境。刘女士在严重污染的环境中工作遭受人身损害，公司应承担主要责任。
刘女士未及时采取治疗措施，应承担一定的责任。公司承担刘女士所需各项费用334万多元的70%即233.8万多元。装饰公司未提供证据证实其装修合格，应当与公司承担连带赔偿责任。剩余部分由刘女士自行承担。
办公室甲醛超标怎么办？创绿家采用的是行业独创的分类除醛技术，核心净化材料有光催化材料纳米二氧化钛光触媒和高分子材料除醛剂；采用高压雾化喷涂方式，超强活性因子可以快速渗透进入污染源内部吸附分解甲醛，在所有污染源表层形成的纳米二氧化钛保护膜还可以持续见光分解甲醛等有毒有害气体变成无毒无害的二氧化碳和水。
常见问题
除甲醛是不是智商税？
是否是“智商税”，取决于是否采用了科学、规范、可验证的治理方式。
如果只是喷点药水、不检测、不验收、不负责售后，那确实没有价值；但如果是基于明确技术路径、标准化施工流程，并通过第三方 CMA 检测验收的治理服务，本质上是在降低长期居住风险，并非概念消费。
签除甲醛合同要重点看哪些条款？
①治理范围和项目——明确哪些区域、哪些家具纳入治理，避免口头承诺但合同没写；②验收标准——是否约定以第三方CMA检测结果为依据，达标值是多少（GB/T 18883-2022标准为甲醛≤0.08mg/m³）；③质保期限——质保多久、每年复检几次、复检是否免费；④售后响应——复检不达标后的处理方式，是免费补做还是收部分费用；⑤退款或赔付条款——如果治理后仍长期不达标，是否有相应的责任约定。每一条都要白纸黑字写清楚，不要信口头承诺。
通风、炭包、净化器和专业治理怎么选？
四种方式定位不同：①通风是最基础、成本最低的方式，适合入住前长期执行，但对通风条件差的户型效果有限；②炭包适用于抽屉、柜子内部等局部小空间，需定期更换否则会反向释放；③空气净化器适合入住后做日常辅助维护，但要关注滤芯更换成本；④专业除甲醛治理适合新房急入住、污染超标严重或有孕妇婴幼儿等敏感人群的家庭，能从源头上降低甲醛释放量。常见建议是：入住前做专业治理 + 入住后坚持通风 + 搭配智能净化设备，三者互为补充最稳妥。
GB/T 18883和GB 50325有什么区别？
两个标准用途完全不同。GB/T 18883-2022《室内空气质量标准》是推荐性国家标准，适用于已投入使用的住宅和办公建筑，目的是保障居住者健康——甲醛限值为≤0.08mg/m³，检测前要求关闭门窗至少12小时，模拟日常居住状态。GB 50325-2020《民用建筑工程室内环境污染控制标准》是强制性国家标准，适用于新建或装修工程完工后的验收，甲醛限值一类民用建筑≤0.07mg/m³，检测前关闭门窗1小时。简单说：自住入住前的健康检测参考GB/T 18883，装修工程交付验收参考GB 50325。对普通家庭来说，建议按GB/T 18883标准检测，更贴近真实居住场景。